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Tiempo de procesamiento

Nos demoramos entre 1 a 9 hrs. en procesar cada pedido, esto incluye la recepción y armado de paquetes. Los plazos de envío son adicionales a nuestros tiempos de procesamiento.

Tabla con tarifas de envío

DestinoCostoTiempo de entrega
Región Metropolitana$2.9904 a 24 hrs.
Valparaíso$3.99024 a 48 hrs.
Atacama$5.9903 a 5 días
Bio Bío$4.9903 días
Coquimbo$4.9903 días
Ñuble$4.9903 días
O´higgins$3.9903 a 5 días
Los Ríos$5.9903 a 5 días
Los Lagos$5.9903 a 5 días
Maule$3.9903 a 5 días
La Araucanía$4.9903 a 5 días
Antofagasta$6.9904 a 6 días
Tarapacá$6.9905 días
Aysén del General Carlos Ibáñez del Campo$8.99012 días
Arica y Parinacota$8.9906 días
Magallanes y Antártica Chilena$11.99016 días

Asegúrese de que haya alguien disponible en su dirección de entrega, ya que se solicitará una firma en el momento de la entrega. Si una persona autorizada no puede firmar su entrega, el conductor dejará una tarjeta y la entrega será devuelta al centro de recolección más cercano para que usted la recoja.

Tenga en cuenta que una vez que su pedido esté en camino, no podremos cambiar la dirección de envío.

Posibles retrasos

Hacemos todo lo posible para garantizar la entrega oportuna de todos los pedidos, tenga en cuenta que nuestros transportistas solo nos proporcionan una fecha de entrega estimada. En raras ocasiones, su pedido puede llegar fuera del plazo estimado.

Seguimiento de su pedido

Puede rastrear su pedido a través del correo electrónico de confirmación de envío y desde «Mi cuenta». Si no recibe sus datos de seguimiento, comuníquese directamente con nuestro equipo a [email protected].